จากการวิเคราะห์ล่าสุดของตลาด reflow soldering equipment of surface mount technology (SMT), Frost & Sullivan ให้การยอมรับ Heller Industries, Inc. ด้วยรางวัล Global Frost & Sullivan Award ประจำปี 2016 สำหรับความเป็นผู้นำที่เป็นเลิศด้านการเติบโต Heller Industries ได้ทำการปรับปรุงที่โดดเด่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เพื่อเป็นผู้เข้าร่วมอันดับต้นๆ ในตลาดอุปกรณ์ SMT reflow soldering.
Heller Industries recognized the growing importance of Industry 4.0 and anticipated that its customers would require their SMT reflow soldering equipment to offer increased connectivity and automation. The company is looking to fortify its already strong R&D divisions spanning the United States, South Korea, and China in order to address all customer requests. In addition, Heller Industries is focusing on expanding in Europe and Asia.
“Apoorva Ravikrishnan นักวิเคราะห์จาก Frost & Sullivan Research Analyst กล่าวว่า “บริษัทเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าความยั่งยืนในการเติบโตในระยะยาวนั้นเชื่อมโยงกับความสามารถในการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และการขยายธุรกิจไปทั่วโลก “เพื่อดึงดูดลูกค้าจากทุกกลุ่มธุรกิจ เราจึงมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ SMT reflow soldering ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และเชื่อถือได้จะมีจำหน่ายในราคาที่เหมาะสม”
เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของที่ต่ำ, Heller Industries ได้ร่วมมือกับ IBM Microelectronics เพื่อพัฒนาอุปกรณ์เตาหลอมแบบไม่ใช้ฟลักซ์ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในขั้นตอนการล้างฟลักซ์ก่อนรีโฟลว์และขั้นตอนการล้างฟลักซ์หลังรีโฟลว์ ความร่วมมือดังกล่าวช่วยให้บริษัทได้ลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ยาวนาน.
วิศวกร R&D ของ Heller Industries กำลังปรับปรุงอุปกรณ์ SMT reflow soldering อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการของอุตสาหกรรม 4.0 ในขณะที่ลดการใช้ไนโตรเจนและพลังงานของอุปกรณ์ ปัจจุบันอุปกรณ์ของบริษัททำงานต่ำกว่า 10 กิโลวัตต์ (kW) ทำให้ประหยัดพลังงานมากกว่าผลิตภัณฑ์คู่แข่งส่วนใหญ่ วิศวกรออกแบบกำลังทำงานเพื่อให้สิ่งนี้อยู่ในช่วง 8 กิโลวัตต์ถึง 9 กิโลวัตต์.
Heller Industries ทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของยุคหลัง บริษัทได้ใช้ระบบคำติชมที่ครอบคลุม ซึ่งความคิดเห็นของลูกค้าจะถูกลงทะเบียนและตรวจสอบทุกเดือน และการกำหนดค่าการออกแบบใหม่ใดๆ จะได้รับการแก้ไขทันทีในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด.
“Heller Industries is also quick to offer extended support services to its customers,” noted Apoorva .”This is possible because it has a service center in all of its operating regions globally. In rare cases where no service center is available, it uses a third-party service provider that has been trained to work with the company’s equipment.”
นอกจากนี้ เพื่อควบคุมความต้องการมหาศาลที่เกิดจากอุตสาหกรรม 4.0 บริษัทจะไม่ละเลยที่จะส่งเสริมความสามารถทางเทคโนโลยีของบริษัท ได้ใช้การตลาดเชิงรุกในระดับโลกเพื่อสร้างชื่อแบรนด์ให้สอดคล้องกับนวัตกรรม.
โดยรวมแล้ว แผนระยะยาวของ Heller Industries ในการรักษาการเติบโตและยกระดับความสามารถระดับสูงในตลาดอุปกรณ์ SMT reflow soldering ควบคู่ไปกับการจัดหามูลค่าประสิทธิภาพด้านราคาที่ยอดเยี่ยม ทำให้มีความได้เปรียบเหนือผู้เข้าร่วมตลาดรายอื่นๆ.
ในแต่ละปี Frost & Sullivan จะมอบรางวัลนี้ให้กับบริษัทที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศในด้านการเติบโตและคุณค่าของลูกค้า โดยตระหนักถึงความเหนือกว่าของผลิตภัณฑ์/บริการ ตลอดจนลูกค้าโดยรวม การซื้อ ความเป็นเจ้าของ และประสบการณ์การบริการที่นำเสนอ ซึ่งส่งผลให้บริษัทผู้รับมองเห็นการเติบโตเหนือตลาดและมีส่วนแบ่งในกระเป๋าเงินมากขึ้น รางวัลนี้ยกย่องการเติบโต การกระจายความเสี่ยง และกลยุทธ์ความยั่งยืนของบริษัท.
รางวัล Best Practices ของ Frost & Sullivan เป็นการยกย่องบริษัทในตลาดระดับภูมิภาคและระดับโลกที่หลากหลายสำหรับการแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่โดดเด่นและประสิทธิภาพที่เหนือกว่าในด้านต่างๆ เช่น ความเป็นผู้นำ นวัตกรรมทางเทคโนโลยี การบริการลูกค้า และการพัฒนาผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมจะเปรียบเทียบผู้เข้าร่วมตลาดและวัดผลการปฏิบัติงานผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึก การวิเคราะห์ และการวิจัยระดับทุติยภูมิที่ครอบคลุมเพื่อระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม.
About Heller Industries, Inc.
Heller Industries is a global industry-leading supplier of thermal process solutions for the Semiconductor, SMT and Solar markets. Heller has pioneered many significant technology innovations in the reflow and curing processes. www.hellerindustries.com. For additional information: contact Heller Industries, Inc. 4 Vreeland Road, Florham Park, NJ 07932, USA
See the original article on the Frost & Sullivan website.